(资料图片)

长春火车站人工电话是0431-12306，这是全国统一的铁路客服热线，市民可以通过打这个电话来咨询火车票相关的问题。

作为吉林省最大的火车站，长春火车站每天有大量的旅客进出站，因此，为了更好地服务旅客，提高旅行体验感，火车站工作人员开通了这个电话咨询热线。通过这个电话号码，旅客可以咨询有关车票的价格、余票情况、车次查询、列车时刻表、退票规定等问题，同时也可以咨询火车站的服务设施和周边交通信息等问题。

据了解，长春火车站开通人工服务电话，是为了更好地践行“服务第一”的理念，更好地为旅客服务，并随时关注和解决旅客提出的问题和建议。对于一些老年人、残疾人以及外地游客来说，这个电话热线也给他们提供了更便利的查询和咨询方式。同时，火车站也提醒旅客，尽量提前查询和购买车票，以免在出行前遇到状况。

除了人工服务电话，长春火车站还提供网上查询和购票服务，方便旅客随时查询车票信息并在线购票，这也是火车站为了方便旅客而做的另一项服务。通过互联网购票和电话咨询服务，不仅可以避免大排长队的场面，减少旅途中不必要的麻烦，还能够为旅客节省时间和精力。

总之，长春火车站人工电话是0431-12306，市民可以通过这个号码咨询火车票相关的问题。但是，在购票出行前，旅客也应当提前查询和购买车票，避免出现不必要的麻烦。