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众所周知，在一定程度上，售后服务对于用户买手机的决定有着很大影响，有些手机本身配置和体验都很出色，但由于售后服务无法和大品牌相比，所以动摇了不少用户的换机决定，比如这两年的realme真我，自从从OPPO售后体系中脱离独立出来后，不少消费者对它的售后服务保持了一定的质疑。

但时间来到2023年，现在的情况到底是怎样呢？据悉，realme真我手机官方在微博转发了一个用户的真实维修经历，该用户表示昨天在realme官网下单寄修，当天顺丰寄到广州寄修中心，第二天就修好寄回来了，顺便还贴了膜，可以说是名副其实的“次日达”了。在此之前，包括我在内的不少用户，对于寄修是抱有疑虑的，有的甚甚至试过手机寄修来回耗费将近一个星期的时间，对比之下，这也反映出了真我寄修的快速响应，效率的确很高，相比一些大厂，这寄修效率都不逊色多少了！

无独有偶，还有一些大V数码博主也分享了自己的寄修经历，表示真我手机的寄修“次日达”不错，他也是寄到广州中心，并表示维修和寄出速度很快，坦言如果是同城或者周边城市的话真我的次日达寄修确实很方便！看来真我的售后的确在快速进步了，大家也可以分享一下自己的维修经历佐证一下～

很多人可能说真我的寄修次日达可能是大城市或者寄修中心周边城市才能做到，对此有网友表示小城市县城来回也就两三天的时间。也就是说，在有备用机的情况下，大城市一般当天寄过去修，隔天就能修好寄回到手里；而小城市也能做到72小时寄修，这样的效率对于寄修来说已经是相当惊喜的了！

抱着这样的好奇，我也去看了一下真我官网的寄修服务介绍：realme具有独立、完善的售后服务，提供到店送修、寄修两种不同的售后服务方式，寄修会有专人上门接件寄修处理，保内保外双向快递费全免，足不出户完成寄修。值得注意的是，2023年真我将对售后服务进行全面升级，全国售后网点数量将100%覆盖全国地级市，同时将在全国建立72家寄修中心，为用户带来更好的售后服务，对于这点，大家可以期待一下！

近年来，真我除了售后服务快速进步之外，旗下的手机产品也是越来越具市场竞争力了。真我目前共有六个系列机型，都包括真我数字系列、GT系列、Neo系列、Q系列、V系列和X系列。

最近两个月Neo系列更是在3K市场上给人留下深刻印象，像真我GT Neo5凭借着240W快充、骁龙8+、1.5K屏、1TB存储以及真香售价等吸粉无数。而接下来将在4月3日发布的真我GT Neo5 SE也是吊足了胃口，又是第二代骁龙7+、5500毫安时电池+100W快充以及1TB存储的，估计会在2K价位再次引发轩然大波！

话说回来，真我的售后服务快速发展，确实是令人刮目相看的。毕竟作为体量不大的品牌，能做到寄修次日达的确值得点赞。当然啦，考虑到今年真我手机的展露出来的产品策略，我们有理由相信在产品和售后双双提升之后，真我手机的口碑将越来越好！#真我手机寄修次日达#